Оператор-диспетчер удаленно

Оператор-диспетчер на удаленную работу
Зарплата: 10-15 тыс руб в месяц
Описание работодателя:
организация занимается подключение, ремонтом бытовых газовых плит, колонок в городах России с 2014 года
График работы: время московское!
будни 15:25-20:00 в случае если предпраздничный день 14:25-20:00
в выходные 07:00- 20:00
в праздничные дни 07:00- 20:00
Требования:
отсутствие дефекта речи и ярко выраженного акцента
наличие ПК или ноутбука и интернета
обеспечение тишины во время приема звонков
Способность быстро переключаться между задачами (так как цены и услуги для разных городов по некоторым позициям отличатся)
Обязанности:
-прием входящих звонков по скрипту
-консультирование клиентов по видам деятельности и ценам,
-запись данных клиента на бумаге: адрес, номер телефона, услуга, стоимость услуги и передача менеджеру через WhatsApp
-холодных звонков и обзвон не требуется!
-разбираться в тонкостях и технических сложных деталях не требуется!
Описание работы
Прием звонков ведется с ПК при помощи гарнитуры или стационарным телефоном-трубкой предоставляемой организацией ( что дает возможность перемещаться по дому).
На ПК устанавливается программа с возможностью отслеживать все звонки и прослушивать разговоры)
Так же можно принимать звонки через смартфон (прием звонков через приложение тоже с отслеживанием всех звонков)
В случае если вы не успели ответить на звонок или был параллельный звонок, то необходимо сразу перезвонить.
Примерное количество звонков:
Понедельник 60 шт
Вторник – 50
Среда -40
Четверг 30
Пятница 30
Суббота 40
Воскресенье 20
Праздничные дни 30
В будни дни практически не звонят с 18:30- 20:00
В выходные дни практически не звонят после 16:00
Кандидатов прошу писать в WhatsApp 89279697979 Русин.